Protection des Données

ALVEN GmbH

ALVEN (Alven GmbH, Bohlweg 6, CH-8800 Thalwil) respecte la protection des données de ses clients. La collecte, le stockage et le traitement des données des clients sont conformes aux dispositions légales en vigueur. En outre, les dispositions suivantes s'appliquent.

ALVEN ne collecte, traite et/ou utilise des données personnelles que si la loi l'autorise ou si les personnes concernées y ont consenti.

ALVEN supprime les données des demandes des clients après le traitement de la demande.

ALVEN utilise les données clients provenant de l'enregistrement dans la boutique en ligne, des commandes en ligne et des concours exclusivement en relation avec la commande, le concours et l'enregistrement du compte client. Toute utilisation ultérieure de ces données n'aura lieu qu'avec le consentement explicite du client.

ALVEN informe régulièrement les clients disposant d'un compte client enregistré par e-mail des modifications et des innovations en rapport avec le compte client. Les clients disposant d'un compte client enregistré peuvent consulter à tout moment leurs données clients et leurs commandes en ligne. Les clients disposant d'un compte client enregistré peuvent fermer leur compte client à tout moment de manière indépendante ou en avertissant ALVEN. Après la clôture du compte, les données correspondantes ne peuvent plus être consultées ; elles sont détruites par ALVEN en tenant compte des périodes de conservation des données légales.

ALVEN n'envoie de publicité électronique qu'avec l'accord exprès du client. Ils peuvent révoquer à tout moment leur consentement pour les envois publicitaires en se désabonnant de la publication électronique ou en le notifiant à ALVEN.

ALVEN coopère avec des tiers dans le cadre de la vente. Les données des clients peuvent être mises à la disposition de tiers mandatés par ALVEN, tels que des fournisseurs de services informatiques et Internet, des entreprises de transport, des sociétés financières ou des consultants. Les tiers auxquels ALVEN fait appel sont contractuellement tenus d'utiliser les données du client conformément aux dispositions légales et conformément à ces principes.

ALVEN a le droit d'utiliser les données du client dans le cadre de commandes passées dans la boutique en ligne pour des contrôles d'identité et de solvabilité. 

ALVEN et ses partenaires utilisent des cookies sur le site ALVEN.ch et en relation avec la boutique en ligne ALVEN. Les cookies sont utilisés pour stocker pour chaque commande passée : date et heure de la commande (si spécifié) : adresse IP, prénom et nom, date de naissance, adresse de facturation et de livraison et le mode de paiement choisi. Pour les clients enregistrés, la dernière date de connexion, la sélection de la langue et l'adresse e-mail sont également enregistrées. Pendant la session de navigation, le contenu du panier d'achat et les informations sur les produits consultés (y compris la liste de souhaits) sont enregistrés. Les cookies peuvent être désactivés à tout moment.

ALVEN utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. ("Google"). Google rendra anonymes les informations relatives aux visites du site Web et les mettra à la disposition d'ALVEN. Il n'y aura pas d'utilisation ou de traitement ultérieur des données.

ALVEN protège le site Web et les systèmes connectés contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la distribution de vos données par des personnes non autorisées au moyen des mesures techniques et organisationnelles prévues par la loi. Lors de la saisie de données particulièrement sensibles (par ex. données de paiement), nous cryptons vos données pour des raisons de sécurité.

ALVEN peut modifier ou mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur au moment de la commande est applicable.

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